業(yè)務(wù)辦理

　　洞頭網(wǎng)訊(記者 余佩遙 王叢文)今年以來，洞頭區(qū)與海經(jīng)區(qū)持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)協(xié)同改革，以漁業(yè)“一件事”為重要突破口，靶向破解漁民跨區(qū)辦事難題。通過整合漁業(yè)船舶檢驗(yàn)、登記、許可等高頻事項(xiàng)，兩地構(gòu)建“數(shù)據(jù)跑腿+政務(wù)專遞”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，助力漁業(yè)工作者告別跨區(qū)奔波。

　　在海經(jīng)區(qū)便民政務(wù)服務(wù)中心洞頭綜合窗口，工作人員整理材料、輕點(diǎn)鼠標(biāo)，幾分鐘內(nèi)便完成多項(xiàng)漁業(yè)審批材料的線上核驗(yàn)，一旁等候的船老大徐福克只需簽字確認(rèn)，就能辦結(jié)業(yè)務(wù)。

　　“這給我們漁民帶來了很大的方便，以前都要跑洞頭好幾趟，現(xiàn)在就在這邊直接辦理非常的方便，一下子就解決了。”海經(jīng)區(qū)靈昆街道老船長合作社負(fù)責(zé)人徐福克說。

　　據(jù)悉，海經(jīng)區(qū)現(xiàn)有漁船55艘，每年需辦理漁業(yè)船舶營運(yùn)檢驗(yàn)(年度、換證)、漁船許可審批、漁業(yè)資源增殖保護(hù)費(fèi)征收等事項(xiàng)。審批涉及洞頭區(qū)交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局兩個部門。此前，漁民需先申請漁船現(xiàn)場檢驗(yàn)，再到洞頭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通窗口遞交材料，5個工作日后領(lǐng)取檢驗(yàn)證書，最后前往農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口辦理漁船許可審批，整個流程涉及12份材料，兩區(qū)往返至少2趟。

　　“我們聯(lián)動交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等相關(guān)部門，推出漁業(yè)船舶檢驗(yàn)與登記‘一件事’改革，將分散在多部門的船舶檢驗(yàn)、漁船許可、繳費(fèi)征收等高頻事項(xiàng)進(jìn)行打包，實(shí)現(xiàn)‘一件事一次辦’，以‘?dāng)?shù)據(jù)跑’‘干部跑’替代‘群眾跑’。”洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬說。

　　如今，不僅海經(jīng)區(qū)漁民在家門口就能享受就近辦理、快速辦結(jié)和代辦服務(wù)，該服務(wù)還延伸至大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)等地，離島漁民也能按需選擇就近辦理業(yè)務(wù)。

　　“同時，我們還破解文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、口腔診所備案新辦審批等14類跨域?qū)徟�難題，整體辦事時限壓縮達(dá)70%。”洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬說。

　　數(shù)據(jù)見證成效，截至目前，洞頭綜合窗口已辦理漁船相關(guān)事項(xiàng)342件，減少群眾跨區(qū)跑動626余人次，極大程度降低辦事成本，收獲100%服務(wù)滿意度。

　　“下步，我們將聚焦群眾辦事堵點(diǎn)，深化‘跨區(qū)通辦’，落實(shí)‘首問負(fù)責(zé)制’，升級‘辦不成事’兜底服務(wù)。同時，推進(jìn)跨區(qū)域、跨層級、跨部門協(xié)同聯(lián)動，推動實(shí)現(xiàn)從‘跨區(qū)跑’到‘就近辦’‘最多跑一次’到‘一次都不跑’升級。”洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬說。